サポート報酬
基本料金
| スポット利用 | 定期利用 | |
|---|---|---|
| 1週間に1回以上 | -- | 1,500円 |
| 2週間に1回以上 | -- | 1,700円 |
| 必要な時のみ | 2,000円 | -- |
オプション
| 有資格者・介護経験者 | 500円 （※依頼者からの希望があった場合） |
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|---|---|---|
| 依頼者から指名された場合 | 400円/時間 | |
| 時間外加算 | 基本料金の15％増し（21:00～翌朝8:00まで） | |
| 当日時間延長があった場合 （15分単位） |
割増なし（予約料金から算出します） ※あたなの都合でお断りすることができます。 |
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| 報酬から手数料（スマイリー仲介料）が引かれます | ||
サポート成立後の解約料
（ご利用希望日時から起算）
| 48時間前から72時間前まで | 2,000円 |
|---|---|
| 24時間前から48時間前まで | 4,000円 |
| 24時間未満 | 7,000円 |
| 無断でのキャンセル | 30,000円 |
| ※弊社が定める酌量すべきケースについては、キャンセル料は発生しません。 | |
直前依頼
（ご利用希望日時から起算）
| 96時間前~48時間まで | 基本料金(スポット依頼)の20%増し |
|---|---|
| 48時間前~24時間まで | 基本料金(スポット依頼)の40%増し |
| 24時間前~1時間まで | 基本料金(スポット依頼)の60%増し |
| ※弊社が定める酌量すべきケースについては、割合を調整することがあります。 | |
交通費
| 自動車・バイク | １ｋｍにつき | 20円 ※駐車場は用意されています。 |
|---|---|---|
| 公共交通機関 | 全額依頼者負担 | |
| ※依頼者宅がお近くの場合は徒歩や自転車を推奨します。 | ||