ご利用者様の声

親切・丁寧！！なにより楽しいスマイリー

通院の付き添いを依頼しています。
スマイリーさんは、とにかく親切で丁寧です。待ち時間のお話が楽しくて毎回楽しみにしています。サポーターさんも優しくて頼りになります。私も娘も良いサービスに巡り合えて大満足です。

スマイリーが生活の一部になっています

身体が重くて腰が痛いし、息子夫婦も仕事で忙しくてなかなか頼めないし、私自身掃除があまり好きじゃないからスマイリーさんに掃除や片付けを定期的に依頼してます。スマイリーさんにお願いするようになって一番良かったことはストレスが無くなったこと(笑)もはや我が家には欠かせない存在になりました！

自分の息抜きのために利用しています。

実家の父が転倒して大腿骨骨折、私の家族介護がはじまりました。最初は自分の親は自分でしっかりと介護をする！と覚悟をしていましたが１年が経ち、私の体と心に異変が。介護ストレスを無意識のうちに感じていたようです。結局私が介護疲れで入院。それをきっかけにスマイリーさんに生活サポート、見守りを依頼するようになりました。今までギスギスしていた家族関係も良くなり、父もとても嬉しそうです。なにより私の良い息抜きになっています。

急な依頼も対応してくれるから利用しやすいです。

頼みたいことって急にでてくるから、急な頼みごとがあってもすぐに対応してくれるのが本当に助かるわ。急な依頼でもスマイリーさんは親身になって話を聞いてくれるしとっても使いやすいの。来てくれる方も感じの良い人ばかりでついつい無理を言っちゃうけれど、何でもしてくれるからありがたいです。

費用が安価だから継続利用しています。

制約が多い介護保険が使いにくく、良いサービスを探していたところケアマネさんにスマイリーさんを紹介していただいたことがきっかけでした。制約がない保険外サービスは費用が高いと聞いたことがあって不安でしたが、問い合わせてみるとビックリするほど安価で即利用を開始しました。今では週に２回２時間を目安に利用をしています。

自宅まで来てくれて説明をしてくれました。

スマイリーさんのサービスを教えてもらって、詳細を聞こうと思って勇気を出して電話をしたら、次の日には担当者の方が自宅まで来てくれて詳しく話を聞いて下さり、料金含めいろいろな事を教えてくれました。さっそく３日後から依頼をさせていただきました。
私は一人で暮らしていますが、丁寧に説明してくれるのはありがたかったです。